Domande frequenti - Au Charmant Petit Lac

Question 1

A che ora è il check-in e il check-out ad Au Charmant Petit Lac?

Accepted Answer

Il check-in è a partire dalle ore 15:00, il check-out entro le ore 11:00. Su richiesta e in base alla disponibilità è possibile effettuare check-in o check-out fuori orario, con un supplemento.

Question 2

Qual è la politica di cancellazione della prenotazione?

Accepted Answer

Al momento della prenotazione è richiesta una caparra pari al 20% del totale del soggiorno. In caso di cancellazione fino a 15 giorni prima dell'arrivo, la caparra non viene restituita ma può essere riutilizzata per un soggiorno futuro.

Question 3

È prevista la tassa di soggiorno?

Accepted Answer

Sì, la tassa di soggiorno è di 3 euro a persona al giorno e va saldata al momento del check-out. I bambini fino a 13 anni sono esenti.

Question 4

Gli animali domestici sono ammessi in hotel?

Accepted Answer

Sì, gli animali domestici sono ammessi con un supplemento giornaliero. La disponibilità è limitata e va concordata obbligatoriamente con la direzione dell'hotel prima dell'arrivo. È inoltre ammesso portare il proprio animale nei ristoranti dell'hotel, su richiesta.

Question 5

L'hotel gestisce allergie e intolleranze alimentari?

Accepted Answer

Sì, si invitano gli ospiti a segnalare eventuali allergie o intolleranze in anticipo, così che il personale possa rispondere prontamente a queste esigenze durante il soggiorno.

Question 6

È disponibile un parcheggio in hotel?

Accepted Answer

È disponibile un parcheggio esterno gratuito. È inoltre possibile utilizzare il garage al costo di 20 euro al giorno.

Question 7

L'hotel è accessibile alle persone con disabilità?

Accepted Answer

Sì, la struttura è accessibile alle persone con disabilità.

Question 8

Quali tipologie di camere e suite offre Au Charmant Petit Lac?

Accepted Answer

L'hotel dispone di 11 tipologie tra camere e suite: Classic, Comfort, Superior, Deluxe, Family Room, Monterosa Family Room, Monterosa Rêve, Junior Suite, Suite Le Grenier, Family Suite e la suite Lilò. Le capacità variano da 2 a 9 persone a seconda della tipologia.

Question 9

Cosa è incluso nel soggiorno ad Au Charmant Petit Lac?

Accepted Answer

Il soggiorno include welcome drink, Wi-Fi, deposito bagagli e sci, accesso all'area benessere, colazione a km 0, merenda, uso del parco con laghetto, zattera e isolotto delle amache, caffettiera Lavazza in camera e l'auto dell'hotel a disposizione degli ospiti. Sono inoltre disponibili room service e minibar.

Question 10

Quali servizi benessere sono disponibili in hotel?

Accepted Answer

L'hotel dispone di una spa alimentata da sistema geotermico con piscina, sauna, centro benessere e palestra. L'accesso all'area benessere è incluso nel soggiorno e sono disponibili attività benessere con istruttore.

Question 11

Quanti ristoranti ci sono in hotel e come si prenota?

Accepted Answer

L'hotel dispone di due ristoranti: Lo Restò Tatà, fine dining con coperti limitati ed esclusivi, aperto sei giorni su sette dalle 19:30 alle 21:00 su prenotazione, e Lo Bistrot, dedicato alla cucina di tradizione valdostana e savoiarda, sempre aperto su prenotazione dalle 19:30 alle 21:00. È inoltre presente il lounge bar La Maison de l'Aperò, con aperitivo servito dalle ore 18:00.

Question 12

Cos'è il Lilò di Au Charmant Petit Lac?

Accepted Answer

Il Lilò è una suite a pianta esagonale, disponibile in un solo esemplare e pensata per due persone. Rappresenta l'esperienza più distintiva e iconica della struttura, concepita come un rifugio intimo ed esclusivo.

Question 13

È possibile organizzare matrimoni, eventi privati o eventi aziendali?

Accepted Answer

Sì, la struttura organizza matrimoni, eventi privati ed eventi aziendali. Per informazioni e preventivi è possibile contattare direttamente l'hotel.

Question 14

In che modo Au Charmant Petit Lac è un hotel sostenibile?

Accepted Answer

Au Charmant Petit Lac è una struttura a emissioni di CO2 zero, dotata di una spa alimentata da un sistema geotermico. L'impegno ambientale si estende alla sensibilizzazione di ospiti e team sul rispetto della natura.

Question 15

Dove si trova Au Charmant Petit Lac rispetto agli impianti di risalita di Champoluc?

Accepted Answer

L'hotel si trova in centro a Champoluc, a circa 200 metri dalla partenza degli impianti di risalita, comodo sia per la stagione invernale che per quella estiva.

Question 16

In quali lingue è possibile essere assistiti?

Accepted Answer

L'hotel offre assistenza in italiano, inglese e francese.

Question 17

Come si contatta Au Charmant Petit Lac?

Accepted Answer

È possibile scrivere a info@charmantpetitlac.com o chiamare il numero +39 0125 308765. L'hotel si trova in Route Ramey 50, Champoluc (AO).

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